Qu’est ce que c’est ? Il s’agit d’un épuisement professionnel caractérisé par une fatigue intense, une difficulté à gérer ses émotions et une diminution de la concentration et de l’efficacité. C’est avant tout un syndrome de stress au travail qui se présente par un épuisement émotionnel (sentiment d’être débordé, de ne pas pouvoir faire face), un cynisme (réponses négatives, insensibilité, détachement) et une réduction de l’efficacité (baisse de la motivation et de la product